海陽分公司高度重視員工隊伍水平建設，不斷優(yōu)化隊伍結構，提升隊伍素質，提高核心競爭力，為公司快速發(fā)展提供了強有力的支撐。

全面開展中層管理人員素質培訓。公司按照中層管理人員崗位素質要求，定期組織開展了中層管理技能提升系列培訓，從領導技巧、溝通協調、管理思路、工作協調等幾個方面進行了系統(tǒng)培訓。每次培訓結束后都要寫心得體會和培訓總結，要求結合工作實際提出工作建議，相關合理化建議都將成為公司決策的參考意見，相關培訓結果納入年度考核，極大地提升了中層員工的綜合素質。

加強客戶經理專業(yè)技能培訓。為解決部分客戶經理技術上的薄弱環(huán)節(jié)，由網絡部定期組織專業(yè)技術培訓，并且分期分批安排技術人員，每次不少于一周時間到基層營業(yè)部帶著他們實干，理論結合實踐，從而盡快提高業(yè)務水平，直到考核通關為止，切實提高了維修效率，讓用戶滿意。

加大考核力度實行優(yōu)勝劣汰。為促進公司內部員工合理有序流動，達到人盡其才、才盡其用，公司實行崗位內部競聘方式和雙向選擇方式。通過業(yè)務考核和民主測評選撥中層正、副職，普通員工通過考核分數高低優(yōu)先雙向選擇部門和崗位，為人員崗位晉升和橫向工作調整開創(chuàng)了新路；對于在村鎮(zhèn)業(yè)務中發(fā)揮重要作用的村代理員，公司經培訓、簽訂協議后，凡3個月無業(yè)績的，視為自動解除代理協議，營業(yè)部定期考核，及時調整補充，目前全市500多名代理員精英活躍在農村大街小巷，成為推動公司業(yè)務發(fā)展的重要補充力量。