本網(wǎng)訊 10月27日,青島市放心消費示范單位頒獎儀式成功舉行,青島分公司兩家廣電營業(yè)廳獲頒2022年度青島市放心消費示范單位獎牌。
在2022年度青島市放心消費示范單位評選中,青島分公司李滄永平路營業(yè)廳、城陽夏莊營業(yè)廳秉承“以用戶為中心”的服務理念,著力提升服務品質,不斷升級營業(yè)廳硬件環(huán)境和服務軟實力,在全市通信服務經(jīng)營單位中脫穎而出,獲此殊榮。
自2022年以來,青島分公司加大力度持續(xù)提高全市營業(yè)廳服務質量,“十星營業(yè)廳”評選活動貫穿全年開展,全面落實營業(yè)廳服務規(guī)范化、制度化建設,服務水平提升顯著。青島分公司將以此次評選為契機,聚焦服務全觸點,強化服務全過程管控,全面推進公司服務質量再提升。