本網(wǎng)訊 4月23日上午,臨沂分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張立強(qiáng)走進(jìn)由臨沂市政府糾風(fēng)辦、臨沂市廣播電視臺(tái)聯(lián)合主辦的《行風(fēng)熱線》欄目直播間,現(xiàn)場(chǎng)推廣廣電產(chǎn)品業(yè)務(wù),幫助群眾解難釋疑。
張立強(qiáng)簡(jiǎn)要介紹了公司基本情況,向關(guān)心支持公司發(fā)展的社會(huì)各界朋友表示感謝,就市民關(guān)注的老舊機(jī)頂盒更換回收、智能機(jī)頂盒安裝、廣電5G新業(yè)務(wù)辦理、線上業(yè)務(wù)辦理等問(wèn)題進(jìn)行了解答。針對(duì)線上未能解決的問(wèn)題,也做好記錄,在下線后第一時(shí)間與聽(tīng)眾聯(lián)系,認(rèn)真處理,及時(shí)反饋,確保市民反映的問(wèn)題都得到妥善的解決。
通過(guò)走進(jìn)《行風(fēng)熱線》欄目,進(jìn)一步暢通了公司與市民用戶的溝通渠道,密切了與廣大市民之間的聯(lián)系,讓市民更多地了解廣電網(wǎng)絡(luò)、了解公司全業(yè)務(wù),樹(shù)立了公司良好的工作形象。市民反饋的意見(jiàn)和建議,也有利于公司不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。