東營區(qū)分公司自2017年被評(píng)為東營區(qū)區(qū)級(jí)青年文明號(hào)，連續(xù)兩年參與青年文明號(hào)系列活動(dòng)，10月份開展了以“號(hào)聲嘹亮·青年文明號(hào)向祖國報(bào)告”系列開放周活動(dòng)。

營業(yè)廳緊緊圍繞“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”的要求，以“歡聚有線，暢享無限”的服務(wù)宗旨，始終堅(jiān)持為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，深化“擦亮窗口、提升效能、服務(wù)群眾——我們是青年文明號(hào)”活動(dòng)，圍繞服務(wù)狠下功夫，逐步實(shí)現(xiàn)了從簡單服務(wù)向深層次、全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，把微笑服務(wù)、承諾服務(wù)、規(guī)范服務(wù)向品牌服務(wù)推進(jìn)，形成具有市場(chǎng)競爭力的高檔次品牌服務(wù)，努力為廣大電視用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷的各種業(yè)務(wù)服務(wù)。

為發(fā)揮青年文明號(hào)的示范引領(lǐng)作用，落實(shí)“號(hào)聲嘹亮·青年文明號(hào)向祖國報(bào)告”活動(dòng)要求，東營區(qū)分公司精心策劃、廣泛宣傳、積極動(dòng)員、層層推動(dòng)。一是開展了一次職業(yè)體驗(yàn)，深化青年文明號(hào)“亮身份、亮形象、亮承諾”工作機(jī)制，以優(yōu)秀服務(wù)窗口的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，添加便民措施，深入村鎮(zhèn)、社區(qū)，全面推進(jìn)服務(wù)便民化，落實(shí)“一次辦好”，優(yōu)化營商環(huán)境。二是開展一次志愿服務(wù)。結(jié)合東營區(qū)分公司工作實(shí)際，利用周末時(shí)間，以志愿服務(wù)形式深入龍居社區(qū)，為社區(qū)居民提供有線電視、廣電寬帶安裝、維修服務(wù)，主動(dòng)回應(yīng)群眾訴求，減去老年人出行不便的憂慮，主動(dòng)提供上門服務(wù)；為突顯關(guān)愛老年人，主動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，彰顯青年文明號(hào)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

東營區(qū)分公司將以“青年文明號(hào)”活動(dòng)為抓手，充分依靠青年、成就青年，發(fā)揮青年員工優(yōu)勢(shì)，弘揚(yáng)新青年、敢作為作風(fēng)，助推公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，共筑中國夢(mèng)。