本網(wǎng)訊 8月17日,集團(tuán)總經(jīng)理郝克遠(yuǎn)一行到濰坊分公司就近期業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo),要求把保用戶工作放在戰(zhàn)略高度,抓好抓實(shí)。
郝克遠(yuǎn)聽取了濰坊分公司關(guān)于近期工作開展情況的匯報(bào),并到省網(wǎng)第二核心機(jī)房籌建現(xiàn)場、濰坊分公司機(jī)房、呼叫中心等地進(jìn)行了實(shí)地查看。郝克遠(yuǎn)對濰坊分公司的工作表示了肯定。指出,濰坊分公司上半年以來各項(xiàng)工作開展得有聲有色,亮點(diǎn)紛呈,特別是在寬帶業(yè)務(wù)、高清雙向、智慧社區(qū)、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)及三項(xiàng)制度改革等方面取得了不錯的成績。
郝克遠(yuǎn)對濰坊分公司下一步工作提出要求,強(qiáng)調(diào)要高度重視用戶保衛(wèi)工作。指出,發(fā)展用戶要把握好三個(gè)原則。一是要高度重視保用戶工作。用戶是我們一切事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,要保收入,就一定要保用戶,要把用戶保衛(wèi)工作放在戰(zhàn)略高度,抓好抓實(shí)。二要找準(zhǔn)原因。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,面對其他電信運(yùn)營商的沖擊,我們要找準(zhǔn)問題,對癥下藥。三要措施到位。企業(yè)興衰,人人有責(zé)。面對目前激烈的市場形勢,我們要采取更加有效的措施和政策,激發(fā)干事勁頭,釋放發(fā)展活力,把握戰(zhàn)機(jī),出實(shí)招出狠招,一招制勝,打贏用戶爭奪戰(zhàn)。
省公司市場開發(fā)部、運(yùn)維中心,濰坊分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。