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山東有線APP及電視營(yíng)業(yè)廳講師培訓(xùn)會(huì)舉行

  本網(wǎng)訊 1月21日,山東有線APP及電視營(yíng)業(yè)廳講師培訓(xùn)會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束,全省各市公司共36人參加培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)為期5天的學(xué)習(xí)與交流,參訓(xùn)人員全部通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)模擬講解、常見(jiàn)問(wèn)題筆試及商業(yè)模式設(shè)計(jì)匯報(bào)等三項(xiàng)考試,下一步將承擔(dān)山東有線APP及電視營(yíng)業(yè)廳的市公司全員培訓(xùn)工作,為開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳推廣、產(chǎn)品商業(yè)應(yīng)用及系統(tǒng)運(yùn)維支撐等工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  山東有線APP及電視營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)自2016年初上線以來(lái),各市公司高度重視與支持,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,APP全省累計(jì)用戶(hù)已達(dá)約90萬(wàn)戶(hù)。隨著業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展和下載量的持續(xù)增長(zhǎng),業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中用戶(hù)針對(duì)業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢(xún)?nèi)找嬖龆?,山東有線APP及電視營(yíng)業(yè)廳的功能應(yīng)用、宣傳推廣、客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面面臨著巨大的壓力。

  為了更好地應(yīng)對(duì)快速多變的市場(chǎng)環(huán)境,省公司深入調(diào)研山東有線APP及電視營(yíng)業(yè)廳功能使用、宣傳推廣和商業(yè)應(yīng)用等情況,針對(duì)功能應(yīng)用、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、常見(jiàn)問(wèn)題和疑難解答等四個(gè)方面設(shè)計(jì)了系列課程,課程真正從產(chǎn)品推廣和商業(yè)應(yīng)用的實(shí)際情況入手,內(nèi)容全面,實(shí)用性強(qiáng)。本次培訓(xùn)旨在為每個(gè)市公司培訓(xùn)出2-3名高水平專(zhuān)業(yè)講師,下一步講師將按照全省統(tǒng)一部署,針對(duì)以下三個(gè)方面進(jìn)行市公司全員的二次培訓(xùn):第一,對(duì)一線推廣人員進(jìn)行山東有線APP及電視營(yíng)業(yè)廳前端功能的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);第二,對(duì)一線推廣人員及客服人員進(jìn)行常見(jiàn)問(wèn)題及疑難解答的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);第三,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行山東有線APP功能轉(zhuǎn)商品及商業(yè)客戶(hù)挖掘的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。山東有線APP及電視營(yíng)業(yè)廳講師隊(duì)伍的建立將為業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持,為增強(qiáng)用戶(hù)粘性、挖掘新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和全業(yè)務(wù)合作模式提供新鮮助力。