本網(wǎng)訊 3月19日至20日,集團(tuán)總經(jīng)理劉繼永、副總經(jīng)理孫柏一行先后到日照、濰坊分公司調(diào)研指導(dǎo)工作。
在日照,劉繼永一行首先采取 “四不兩直” 方式赴五蓮分公司營業(yè)廳了解疫情防控及業(yè)務(wù)發(fā)展情況。隨后赴市公司調(diào)研,在山東路營業(yè)廳和市區(qū)前大洼回遷區(qū)地推現(xiàn)場詳細(xì)了解服務(wù)及營銷情況。
座談會上,劉繼永聽取了日照分公司工作情況匯報(bào),省公司市場運(yùn)營部通報(bào)了日照分公司截至3月16日用戶數(shù)據(jù)分析,并就存在的問題和今后工作努力的方向進(jìn)行了交流。劉繼永對日照分公司前期取得的工作成績給予肯定,對下步工作提出要求。一要以 “一增二轉(zhuǎn)三提升” 為路徑,擴(kuò)增智能用戶,優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu),提升用戶ARPU值。二要提高線上、線下營銷能力,提高產(chǎn)品知曉率和認(rèn)可度。三要提高對發(fā)展寬帶重要性的認(rèn)識,堅(jiān)持不懈快速發(fā)展寬帶用戶。四要強(qiáng)力推進(jìn)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向綜合改革,做到 “能者上、平者讓、庸者下”。
在濰坊,劉繼永聽取了濰坊分公司關(guān)于疫情防控和“六大提升工程”進(jìn)展情況的匯報(bào),對濰坊分公司在發(fā)展智能終端等業(yè)務(wù)上取得的成績表示肯定。就下一步工作,他要求,一是要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)市公司改革,強(qiáng)化以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制,讓想干事的人有機(jī)會,能干事的人有舞臺,營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。二是要繼續(xù)加大市場開拓力度,特別是智能終端的發(fā)展力度,提高戶均ARPU值和用戶保有率。
劉繼永一行還到濰坊分公司呼叫中心、中心機(jī)房、北宮東街營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,現(xiàn)場了解工作進(jìn)展情況、體驗(yàn)業(yè)務(wù)功能。
省公司市場運(yùn)營部相關(guān)負(fù)責(zé)同志,日照、濰坊分公司班子成員陪同調(diào)研。