本網(wǎng)訊 在中國通信企業(yè)協(xié)會最新公示的2022信息通信行業(yè)企業(yè)誠信案例名單中,煙臺海陽分公司提報的“誠信贏得市場,服務鑄造品牌”成功入選。
由中國通信企業(yè)協(xié)會主辦的“信息通信行業(yè)企業(yè)誠信案例征集活動”,是深入貫徹落實黨中央、國務院關于加強社會信用體系建設的決策部署,加強誠信文化建設的重要舉措。旨在強化案例正向激勵作用,多渠道宣傳誠信案例,建立行業(yè)企業(yè)誠信案例庫。經(jīng)過申報、審核,煙臺海陽分公司提報的案例成功入選典型案例名單,也是我公司此次唯一入選的誠信案例。
煙臺海陽分公司始終把“重信用、守承諾”做為一項促進企業(yè)發(fā)展的重要工作來抓。公司樹立并落實“大力宣傳、誠信經(jīng)營、穩(wěn)步推進”的發(fā)展理念,在具體工作中,公司要求工作人員對每一名辦理業(yè)務的顧客都要做到“三書一講”,三書即同用戶簽訂協(xié)議書、發(fā)放明白紙、發(fā)放防詐騙溫馨提示;一講即和用戶講明白套餐內(nèi)容、套餐資費、服務期限等,堅決做到讓用戶明明白白消費。在公司內(nèi)部也涌現(xiàn)了一批信守承諾、服務到位的一線員工。
為進一步規(guī)范業(yè)務經(jīng)營活動,公司成立了以經(jīng)理任組長、各部門負責人為成員的合同管理機構,負責合同評審、簽訂、履行、監(jiān)督等工作,使誠信經(jīng)營納入制度的和法律的軌道,實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
本次入選誠信案例,彰顯了煙臺海陽分公司在誠信自律建設方面的榜樣力量。各分公司要以此為激勵,持續(xù)堅持誠信經(jīng)營,進一步履行社會責任,不斷提升服務水平,創(chuàng)建廣電服務品牌。