今年以來,煙臺分公司按照省公司“改革創(chuàng)新年”的總體部署,出真招,求實效,加快改革創(chuàng)新步伐,收到明顯效果。上半年業(yè)務(wù)收入累計完成預(yù)算率53.85%;實現(xiàn)利潤累計完成預(yù)算率181.40%。
外出考察取真經(jīng),借梯上樓。今年陽春三月,煙臺分公司組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、各縣級分公司經(jīng)理一行29人的考察團(tuán),圍繞改革創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、教育培訓(xùn)三個方面,赴濟(jì)南、泰安、淄博考察學(xué)習(xí)。事隔一個月,又組織由領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部門負(fù)責(zé)人、縣級分公司經(jīng)理組成的22人考察團(tuán),遠(yuǎn)赴江蘇無錫、浙江寧波和湖州安吉廣電網(wǎng)絡(luò)公司考察學(xué)習(xí),帶回了增值業(yè)務(wù)、智慧社區(qū)建設(shè)、績效考核、員工培訓(xùn)等方面工作的先進(jìn)經(jīng)驗。
先后兩次外出考察學(xué)習(xí),使煙臺分公司樹立了危機(jī)、競爭、責(zé)任、創(chuàng)新四方面意識,實現(xiàn)了兩個轉(zhuǎn)變:變“要我干”為“我要干”,變“被動”為“主動”。接著出臺、實施了觀念、思路、方法、機(jī)制、載體五個方面的創(chuàng)新,從而激活了各種要素,為企業(yè)發(fā)展注入了新的動力。
應(yīng)用數(shù)學(xué)運(yùn)算法,優(yōu)化組合。煙臺分公司針對人員多、成分雜、任務(wù)重的現(xiàn)狀,在改革中靈活處理好存量與增量的關(guān)系,應(yīng)用加、減、乘法,優(yōu)化企業(yè)資源配置。應(yīng)用“加法”做大企業(yè)。根據(jù)形勢發(fā)展,不斷拉長配套政策鏈條,鏈條現(xiàn)已拓展39件,內(nèi)容涉及制度改革、管理、經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)升級等方面。應(yīng)用“減法”做活企業(yè)。就是把一些微觀具體事務(wù)減下來,瘦身松綁,把主要精力放在管宏觀、管政策、管統(tǒng)籌、管服務(wù)上。今年3月,煙臺分公司重新調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能,撤銷技術(shù)部、工程部、運(yùn)維部,成立規(guī)劃建設(shè)部和運(yùn)行維護(hù)部。撤銷市場部,成立市場策劃部和營銷部。應(yīng)用“乘法”做優(yōu)企業(yè)。煙臺分公司主要在“人”的方面聚焦體制創(chuàng)新,放大制度改革和乘數(shù)效應(yīng)?!安徽撽P(guān)系看表現(xiàn),不論資歷看貢獻(xiàn)”,目前已完成13個縣級分公司中層干部競爭上崗工作,有18名中層干部競爭上了正職崗位,46名普通員工競爭上了副職崗位,54名原中層管理人員落聘。
精簡會議抓業(yè)務(wù),全面提速。煙臺分公司先從轉(zhuǎn)變會風(fēng)做起,把更多的時間、精力用在發(fā)展業(yè)務(wù)上。不久前,省公司分別召開了智慧社區(qū)、增值業(yè)務(wù)、客服工作、市場開拓、集體客戶等5次較大規(guī)模的單項會議,煙臺分公司還要進(jìn)行“三嚴(yán)三實”黨課教育。本來需要6次會議才能完成的內(nèi)容,由于提前把會議準(zhǔn)備工作做足做充分,一次會議就解決了,使會議多而不亂,緊湊有序,效果良好。今年以來,煙臺分公司倡導(dǎo)開短會、講短話、說實話,能不開的會盡量不開,能合并的會盡量合并,并采用電話、文件、qq群等方式布置工作、傳遞信息。
煙臺分公司把改進(jìn)會風(fēng)作為切入點(diǎn),帶動工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。為了全面利用市場發(fā)展的黃金期,全力以赴開展保用戶、鞏固和擴(kuò)大有線高清優(yōu)勢,進(jìn)一步帶動組合套餐銷售和寬帶業(yè)務(wù),自6月起在公司上下開展了全業(yè)務(wù)營銷“百日會戰(zhàn)”活動。會戰(zhàn)做到每周一調(diào)度一通報,每月一分析一總結(jié),環(huán)環(huán)緊扣,步步為營,使業(yè)務(wù)收入同比成倍增長。