聊城分公司積極響應(yīng)省公司改革創(chuàng)新的號召，在加快公司轉(zhuǎn)型升級的道路上多措并舉、創(chuàng)新經(jīng)營，從轉(zhuǎn)變思路上突破，從創(chuàng)新模式上入手，提出“抓項目，促發(fā)展”的總體要求，以用戶需求為導(dǎo)向，推出新項目，增加新產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)新的突破。
一、探索新思路，推出新項目
創(chuàng)新要從思路上先突破。目前，“內(nèi)憂外困”的嚴(yán)峻形勢使得廣電行業(yè)一家獨大的地位受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，過去陳舊的經(jīng)營思路已不再適用于當(dāng)前廣電行業(yè)形勢的發(fā)展。聊城分公司在轉(zhuǎn)變思路上積極突破，提出“抓項目，促發(fā)展”的新思路，以“項目”這個點帶動“公司”這個面，引入互聯(lián)網(wǎng)思維，因地制宜，因時制宜，通過制定科學(xué)合理、切實可行的實施方案，達(dá)到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目的。在不斷開展省公司重點部署的智慧社區(qū)項目的同時，相繼推出了“山東有線用戶節(jié)暨第三屆舞蹈電視大賽”、“高清暢享鄉(xiāng)村行”、“寶寶視頻”以及聊城市應(yīng)急廣播（“村村響”工程）建設(shè)等項目，并正在積極籌備“民生綜合服務(wù)平臺”項目。項目分工到組、責(zé)任明確到人，部門相互配合，使項目扎實落地、平穩(wěn)推進(jìn)，開展地有聲有色。
“智慧社區(qū)”項目是省公司確定的重要工作，也是當(dāng)前廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型升級實現(xiàn)快速發(fā)展的必然選擇。聊城分公司十分重視“智慧社區(qū)”項目，在項目啟動之初成立項目組，由總經(jīng)理親自掛帥，科學(xué)調(diào)度，明確分工，以“明確責(zé)任、明確目標(biāo)、明確措施”為要求，積極與市委市政府“智慧城市”建設(shè)溝通對接，以完善“智慧社區(qū)”平臺功能為重點，以用戶需求為導(dǎo)向，借鑒先進(jìn)地市建設(shè)經(jīng)驗，加大技術(shù)開發(fā)，拓展應(yīng)用，完善功能。目前平臺的開發(fā)、建設(shè)正在有序推進(jìn)，與教育、醫(yī)療、安監(jiān)、衛(wèi)計委等單位就相關(guān)功能開始接洽，推出了市醫(yī)院患者檔案信息平臺、莘縣教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺等具有代表性的項目，并不斷充實內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)，取得了初步成效，為下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
“山東有線用戶節(jié)暨第三屆舞蹈電視大賽”項目是提升服務(wù)水平，推廣“山東有線”品牌，引導(dǎo)更多用戶體驗山東有線的產(chǎn)品和服務(wù)，增強社會認(rèn)知度和美譽度，與聊城市舞蹈家協(xié)會共同舉辦的大型文藝活動。項目組結(jié)合微信公眾號、電視頻道、官方網(wǎng)站等資源宣傳積極造勢，開展了十個場次的比賽，并在三農(nóng)頻道、導(dǎo)視頻道點播平臺上播放，人氣旺、效果好，不僅使“山東有線”品牌形象深入人心，更重要的是豐富了群眾的業(yè)余文化生活，取得了較大的社會效益。
“高清暢享鄉(xiāng)村行”項目是為更好地發(fā)展公司增值業(yè)務(wù)，尤其是高清暢享業(yè)務(wù)在農(nóng)村市場的全面推廣，提升企業(yè)知名度，增加銷售份額，助力高清機(jī)頂盒的整轉(zhuǎn)進(jìn)度而開展的一項產(chǎn)品營銷項目。該項目涉及到聊城市八個縣市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，在為期兩個月的時間內(nèi)，共舉辦活動8次，較大的促進(jìn)了公司高清暢享館業(yè)務(wù)在農(nóng)村市場的推廣，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
“寶寶視頻”項目是為落實市委市政府“關(guān)注民生”的工作部署，積極與教育工作對接，豐富智慧社區(qū)內(nèi)容，增加用戶粘度的項目。通過融入智慧社區(qū)平臺，利用廣電數(shù)字電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)及雙向互動等業(yè)務(wù)向用戶推送孩子在幼兒園的實時視頻，并通過外部合作提供手機(jī)客戶端的視頻服務(wù)。該項目已成功接入兩個幼兒園，三個幼兒園正在接入中，在項目的不斷推進(jìn)過程中，項目組積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式，并采取與教育部門合作等方式優(yōu)化項目內(nèi)容，促進(jìn)項目的開展。
聊城市應(yīng)急廣播（“村村響”工程）建設(shè)是為積極落實國家關(guān)于建立統(tǒng)一聯(lián)動、安全可靠的國家應(yīng)急廣播體系的戰(zhàn)略部署，拓展廣電惠民服務(wù)內(nèi)涵，確保黨和政府的聲音傳入千家萬戶，同時積極推進(jìn)廣電全業(yè)務(wù)發(fā)展的一項民生項目。目前該項目已在全市多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動，全市推廣工作也在推進(jìn)中。
二、確立新模式，增加新產(chǎn)品
經(jīng)營模式創(chuàng)新是省公司確定的“改革創(chuàng)新”工作的重要組成部分。經(jīng)營模式創(chuàng)新貫穿于公司經(jīng)營活動的始終，是公司發(fā)現(xiàn)新亮點、增加新產(chǎn)品的前提和基礎(chǔ)，對公司成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級有著至關(guān)重要的作用。聊城分公司在全面總結(jié)前期經(jīng)營模式經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，確立了“項目負(fù)責(zé)制”這種新模式，通過優(yōu)化資源配置，科學(xué)統(tǒng)籌以及合理的激勵機(jī)制，充分調(diào)動起公司全員的工作積極性，增強了公司發(fā)展的動力。在以“項目負(fù)責(zé)制”為主的新模式下，一批有亮點、有創(chuàng)意的新產(chǎn)品、新內(nèi)容不斷涌現(xiàn)。
確立新模式，為項目順利進(jìn)行保駕護(hù)航。項目負(fù)責(zé)制，即通過公開選拔公司內(nèi)部人員作為項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理推出新項目，經(jīng)市公司評定通過后付諸實施，并做到實時匯報，事后總結(jié)。項目負(fù)責(zé)制是為響應(yīng)省公司“改革創(chuàng)新年”的號召，落實“抓項目、促發(fā)展”的要求，實現(xiàn)屏屏通、智慧社區(qū)、數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)等增值業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破，為想干事、能干事的優(yōu)秀人才提供展示平臺而實行的一項新制度，也是公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級過程中的一項模式創(chuàng)新。項目負(fù)責(zé)制的提出實現(xiàn)了由以往集中人、財、物等資源搞一個項目的老路子向優(yōu)化資源配置，多手段、新模式，同時開展多個項目的新路子轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮每一位員工的特長與優(yōu)勢，極大地調(diào)動了公司員工的積極性與創(chuàng)造性。
尋找新亮點，為用戶提供實用新穎的產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維逐漸滲透到各行各業(yè)，只做電視節(jié)目的“搬運工”，以數(shù)字電視傳輸為盈利方式的“管道經(jīng)營”已經(jīng)不再適合當(dāng)前形勢的發(fā)展；在盤活資源中激發(fā)創(chuàng)意，在項目進(jìn)程中挖掘新亮點，打造更多用戶喜聞樂見、有盈利能力的拳頭產(chǎn)品，做到“人無我有，人有我優(yōu)”才是明智之舉。將“智慧社區(qū)”項目與醫(yī)療服務(wù)對接是該項目的一大亮點，聊城分公司與全市各大醫(yī)院開展合作，通過智慧社區(qū)平臺中的“醫(yī)療”應(yīng)用，用戶可以足不出戶從電視上查詢病歷檔案、就醫(yī)信息、預(yù)約掛號等醫(yī)療信息服務(wù)，真正為用戶帶來了實惠；“山東有線用戶節(jié)暨第三屆舞蹈電視大賽”項目通過舉辦文藝比賽的方式與品牌宣傳結(jié)合在一起，創(chuàng)造性的將頻道資源、微信互動、雙向點播結(jié)合在一起，以較低的成本，獲得了較高的社會評價與良好的品牌推廣。
三、培育新優(yōu)勢，實現(xiàn)新突破
新優(yōu)勢能夠提升廣電行業(yè)新的競爭力，為公司轉(zhuǎn)型升級增添強大的助力。在省公司關(guān)于“改革創(chuàng)新年”的要求中，“集聚發(fā)展新動力，培育競爭新優(yōu)勢”被確立為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要方式，聊城分公司通過 “抓項目，促發(fā)展”，以點帶面，創(chuàng)新經(jīng)營，推出項目，培育優(yōu)勢，力爭實現(xiàn)新的突破。
對接政府，培育政策新優(yōu)勢?！爸腔凵鐓^(qū)”項目、聊城市應(yīng)急廣播（“村村響”工程）建設(shè)項目等都是與政府“智慧城市”建設(shè)、“國家應(yīng)急廣播體系建設(shè)”相對接的重要項目，正在積極籌備的“民生綜合服務(wù)平臺”項目是落實市委市政府關(guān)于“關(guān)注民生、服務(wù)民生”工作要求的民生項目。這些項目獲得了聊城市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。目前，山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司與聊城市政府全面戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署工作正在積極籌備中，與市政府合作關(guān)系的確立必將為分公司的發(fā)展提供新的政策優(yōu)勢。
結(jié)合實際，培育營銷新優(yōu)勢。營銷項目在立項開展之初，對市場的深入調(diào)研，對用戶需求的深刻了解是必不可少的；在項目開展之后，根據(jù)項目進(jìn)展情況，時刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改善項目方案也是不可或缺的?！案咔鍟诚磬l(xiāng)村行”項目在確定活動地點時專門針對“高清暢享館”、高清機(jī)頂盒以及互動點播業(yè)務(wù)銷售情況較差的農(nóng)村，通過舉辦抽獎活動、現(xiàn)場業(yè)務(wù)演示等方式使農(nóng)村用戶獲得更直觀的了解，增加了增值業(yè)務(wù)的銷售量，取得了良好的營銷效果。
融合全媒體，培育宣傳新優(yōu)勢。隨著新媒體的不斷發(fā)展，新型宣傳媒介不斷出現(xiàn)，微信公眾號、網(wǎng)站、EPG廣告與“導(dǎo)視”、“三農(nóng)頻道”等媒體資源、社會大型活動相融合，不僅使得廣電業(yè)務(wù)得以全方位、立體化宣傳，也使員工的特長得以充分展現(xiàn)?！吧綎|有線用戶節(jié)暨第三屆舞蹈電視大賽”項目是聊城分公司發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，將品牌推廣與社會大型活動相融合、與相關(guān)機(jī)構(gòu)開展互利共贏合作的重要體現(xiàn)，該項目不僅使得“山東廣電”品牌形象深入人心，同時也產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)；員工特長的發(fā)揮為產(chǎn)品宣傳加入了獨特的創(chuàng)意，公司也為員工充分展現(xiàn)自我、發(fā)揮特長提供了廣闊的舞臺，新員工孫曉蕾制作的“幸福一家”套餐宣傳沙畫，創(chuàng)意新穎、形式獨特，一經(jīng)推廣立即與用戶產(chǎn)生了共鳴，達(dá)到了業(yè)務(wù)宣傳的目的，獲得了省公司領(lǐng)導(dǎo)及各地市分公司同仁的廣泛好評。
“改革創(chuàng)新年”已過大半，聊城分公司上下深知完成年度任務(wù)目標(biāo)的重要性與緊迫性，也熟諳“生于憂患死于安樂”的道理。聊城分公司將沿著省公司確立的發(fā)展道路，把轉(zhuǎn)型升級放在更加突出的位置，結(jié)合本地實際，盤活資源優(yōu)勢，凝心聚力抓項目，多措并舉促發(fā)展，力爭實現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新突破。
