對(duì)照“六大工程”及省公司“提升ARPU值 決戰(zhàn)四季度”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要求,東營(yíng)分公司在享TV發(fā)展的同時(shí)多舉措重抓高客單價(jià)銷(xiāo)售,最大限度增加收入。
全面清理低價(jià)值套餐,從根源消除隱患。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)eboss系統(tǒng)現(xiàn)有套餐情況進(jìn)行全面排查,列出套餐整頓計(jì)劃,分階段對(duì)低價(jià)值套餐進(jìn)行下架處理。11月初已下架30多個(gè)低價(jià)套餐,12月底前還將計(jì)劃清理60個(gè)左右低價(jià)套餐。明年上半年做到全面清理系統(tǒng)內(nèi)低價(jià)值套餐,從根源上消除影響ARPU值的隱患因素。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員重視度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部安排市場(chǎng)培訓(xùn)專(zhuān)員對(duì)有需求的分公司展開(kāi)巡回培訓(xùn)工作,圍繞精耕實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)加強(qiáng)高價(jià)值套餐培訓(xùn)、電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)等,提高全員對(duì)銷(xiāo)售高價(jià)值套餐的重視程度,突破銷(xiāo)售人員心理防線,深度挖掘產(chǎn)品價(jià)值,讓營(yíng)銷(xiāo)人員敢于開(kāi)口主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
落實(shí)帶單獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)銷(xiāo)售積極性。通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)行高價(jià)值套餐銷(xiāo)售帶單激勵(lì)政策。對(duì)當(dāng)天銷(xiāo)售的高價(jià)值套餐當(dāng)日曬單,市公司到個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)兌現(xiàn)紅包獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)高效地績(jī)效考核提高員工的銷(xiāo)售積極性,同時(shí),通過(guò)線上方式兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),在全員微信群中營(yíng)造比學(xué)趕超的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,徹底解決高價(jià)值套餐開(kāi)口難、銷(xiāo)售難的困惑局面。