以前我覺得管理都是領導的事,和我沒有關系,我只要把我自己的業(yè)績做好了就行了,但是從去年3月份來到房鎮(zhèn)營業(yè)廳以后,我的想法就徹底改變了,一個人再厲害,你的能力也是有限的,而一個團隊的力量是無窮的,一年多的時間我見證了一個團隊從默默無聞到熠熠生輝,我見證了所有人的成長,明白了任何事情不去做你就不可能成功,工作不允許我們給自己找理由,不前進就只能被淘汰。
分公司領導給我們開會常講的一句話就是“員工沒有差的,關鍵看怎么帶,工作一定要盡自己的全力去克服一切困難,做到日事日畢,日清日高,不要讓任何一個人成為團隊的負擔”,這句話一直是我們團隊奮斗的目標。我們站每月的任務按月、周、日分解到各網格,每天利用晨會分析各網格每日收現任務情況,并在上午、中午、下午多次詳細通報當天各網格和管理站的任務完成情況,我主動帶頭和同事們商量對策,對完成不好的網格,幫助找出原因和改善措施,并跟進督促去完成,真正的做到日事日畢,日清日高。說起來容易做起來真的很難,剛開始大家都不習慣,存在抵觸心理,我就一個一個的談,完不成就和大家一起加班拜訪用戶,幫助大家完成,讓大家一定適應現在的工作狀態(tài),養(yǎng)成日事日畢的習慣。當我們的周獎勵、月獎勵越來越多時,當我們的“享TV”提成拿到分公司最高時,當我們月月拿現金流激勵時,當我們的星級員工越來越多的時候,大家就明白了為什么我們要加班加點的干,堅持是我們現在必須要做的。
身為團隊的一員,在堅持做好每天應干工作的同時完成自己的任務,這是你對自己的責任,也是你對別人的責任,不要把自己的工作壓到戰(zhàn)友的身上,一定做一個負責任的人,這是我們作為一名山東有線人必須應該做到的。我不只一次的告訴我的伙伴們,我的榮譽來自大家,團隊的榮譽來自大家,沒有你們我什么也不是,只有大家齊心協力,我們才能名利雙收。和同事聊天的時候他們說以前到點就想下班,現在完不成任務都不好意思下班,這就是大家的榮譽感和責任心,有了這些,我們還害怕什么,面對激烈的市場競爭環(huán)境,我們只能想盡各種辦法勇往直前,全力沖刺,為了公司,更為了我們自己的家,也為了多年以后當我們回首往事的時候,能為現在的自己而感到驕傲。