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廣電有線享TV全新改版升級
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【官方公告】中國廣電5G現全面支持 iPhone
高質量發(fā)展年
5g精彩啟航
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服務看廣電丨瞧,節(jié)日里涌動的紅馬甲!

“雙節(jié)”期間,在齊魯大地有這樣一抹“廣電紅”,與綠水青山相呼應,與街巷村莊相融合,成為假日里一道別樣的風景。這些身穿紅馬甲的人是來自各地市分公司的同事們,他們堅守在不同崗位,盡心盡力為客戶服務,有效提升了廣電品牌社會知名度和美譽度。

濟南市中區(qū)分公司東片區(qū)舜玉南區(qū)地推現場,營業(yè)員張鑫鑫(左一)認真為用戶展示享TV機頂盒的優(yōu)勢,“一鍵看直播”功能受到用戶喜愛,現場辦理更換安裝。

東營廣饒分公司營業(yè)員李盈帆(右)為到廳咨詢業(yè)務的異網客戶介紹享TV“一鍵看直播”簡單操作以及無“套娃”重復收費等特點,優(yōu)質的產品及服務贏得了用戶肯定。用戶滿意地說:“廣電是真心為我們老年人服務,不僅假期可以辦理業(yè)務,看電視更是操作簡單!”

節(jié)日期間,東營河口區(qū)分公司在轄區(qū)持續(xù)開展地推活動。河陽小區(qū)地推活動開始前,營業(yè)員李學芹率先到小區(qū)樓道內張貼通知單,其他同事分頭入戶通知,通過各種辦法提前告知用戶活動地點與時間,為活動做前期預熱。

威海高新區(qū)分公司全員參與入戶走訪、地推等服務活動,圖為高新區(qū)分公司工作人員胡小霞(右一)在山??ば^(qū)為居民介紹公司各項惠民業(yè)務。

日照市區(qū)分公司市場部職工崔為文(右二),山東路工作站站長秦緒善(左一)、營業(yè)廳員工潘紅霞(左二)節(jié)日期間在后大洼社區(qū)開展業(yè)務推廣活動。市區(qū)分公司各地推小組在節(jié)日期間共辦理手機流量王27張,收費8730元,新辦理融合套餐2筆,回流用戶5戶,發(fā)放宣傳單頁300余張,上門拜訪用戶100余戶。

聊城東阿分公司各運營中心全力投入到營銷競賽活動中。圖為公司城區(qū)運營中心營銷主管殷昕(左一)、營業(yè)員雷曉芳(左二)在西南網格汽車四隊小區(qū)地推現場宣傳業(yè)務,節(jié)日期間,兩人共計辦理192號卡8張,發(fā)展公司多年融合套餐3戶,新裝9戶,收現近萬元。

濱州濱城區(qū)分公司網格經理吳翠華利用假期時間來到轄區(qū)各個村莊,通過主動運維與村內用戶交流感情、拉近關系,為后續(xù)工作開展打好基礎。圖為吳翠華一邊幫用戶干農活,一邊向用戶介紹公司“寬帶新體驗”活動。

菏澤巨野分公司結合當地房展會開展宣傳活動,在現場配置電視機循環(huán)播放宣傳公司治理電視“套娃”收費和操作復雜工作成果,動員公司職工向來往人群介紹有線電視操作便捷、資費透明等優(yōu)勢和5G 192免費體驗、“大流量隨心領”等限時活動?;顒蝇F場為用戶辦理享TV、固移融合套餐、5G 192號卡等業(yè)務。

菏澤巨野分公司東南片區(qū)經理張兆立,在國慶當天接到了胡莊一位用戶的“求助”電話。雖然胡莊不是張兆立所轄范圍,但考慮到用戶無法看電視的焦急心理,張兆立便立即趕去為其進行信號檢修,同時對胡莊的光機線路進行整體排查,確保了該片區(qū)電視信號正常傳輸。

節(jié)日我在崗,服務不打烊。“雙節(jié)”已過半,廣電紅馬甲的故事還在繼續(xù)上演……