本網(wǎng)訊 為積極響應(yīng)省、市公司開展“新春用戶大拜訪”活動,日照分公司后勤部門利用休息時間參與到“新春用戶大拜訪”活動中來。
自1月15日起,運行維護部根據(jù)排班情況每天抽調(diào)2名人員,到安泰水晶花園、安泰水晶城社區(qū)入戶拜訪用戶。為用戶送上福字、對聯(lián)等賀歲禮品,解決去除郵件小信封等使用問題,介紹推介“新春大禮包”業(yè)務(wù)套餐。三天來,共走訪近百戶社區(qū)居民。
1月16日,市公司綜合部全體人員和包聯(lián)的市區(qū)分公司山東路工作站人員一起到城建花園入戶走訪?,F(xiàn)場分成四組,每組2-3人,到用戶家中了解有線電視和寬帶使用情況,認真傾聽意見和建議,并送上新春大禮包。當(dāng)晚,共走訪40余戶,現(xiàn)場辦理續(xù)費業(yè)務(wù)4筆。