這是一個(gè)平淡的一天,天色漸漸暗了下來,一天的工作也漸漸到了尾聲,已經(jīng)到了每天工作結(jié)束的時(shí)間,還有一個(gè)用戶的維修就將結(jié)束了。
這時(shí)口袋里的電話鈴聲又響了起來,接完電話后得知,在距離現(xiàn)在位置的很遠(yuǎn)處有位老大爺家的電視看不了了,據(jù)電話里描述是顯示藍(lán)色屏幕,雖然已經(jīng)過了下班的點(diǎn),但是電話里那邊比較著急看一個(gè)節(jié)目,于是還是為了更好的給用戶服務(wù),決定干完這個(gè)活后抓緊時(shí)間去一趟。
在到了老人家里后,發(fā)現(xiàn)機(jī)頂盒沒有通電,經(jīng)過一些列的排查,發(fā)現(xiàn)老人家里的電源有問題,而且沒有可以更換或者移位可用的電源。經(jīng)過一番時(shí)間的拆修與檢查,最終幫老人家的電源修復(fù)成功,我心里也是高興的很,而老人也是一勁的感謝說我是個(gè)好人。我說我們的職責(zé)就是幫助并維護(hù)我們的電視和網(wǎng)絡(luò)使用的,我們就是為你們看不了電視和體驗(yàn)不好來解決的工作,這是我們應(yīng)該做的。在維修完成要走時(shí),老人還一直在感謝,不斷的說有空來坐坐,我們?cè)诳鞓返慕徽勚械绖e。我又查了查老人到期時(shí)間,發(fā)現(xiàn)只有不到半個(gè)月,告訴他現(xiàn)在齊魯石化社區(qū)收費(fèi)搞活動(dòng)繳費(fèi)優(yōu)惠,老人很爽快的交了600+100押金,辦了一戶寬帶。
雖然我們沒有在下班點(diǎn)按時(shí)下班,但是我們依然快樂,這不僅僅是工作,也是助人為樂的一種態(tài)度。
愿為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)更好的明天而奮斗,我們的明天會(huì)更好。