公司每一項活動的開展都會給我們前期預熱的時間，這次的紅四月也一樣，原來有活動的時候我也覺得發(fā)朋友圈沒用，而且朋友圈大都是熟人和客戶，害怕老發(fā)廣告大家會屏蔽我，但是去年白電活動因為朋友圈的轉發(fā)，有客戶問我，通過溝通找我買了電視和空調，我才知道朋友圈的潛在客戶也是很多的。所以在工作中，只要是客戶愿意加我微信的，不能來營業(yè)廳辦理業(yè)務的我都會幫助用戶，滿足用戶，靠近用戶，讓用戶信任我，信任不可能是加了微信就建立的，是通過和用戶的接觸一步一步建立起來的，信任也是我們銷售的基礎，是通過我們平時和客戶的維系加深的，不讓客戶信任的人發(fā)再多的廣告，說再多的花言巧語也沒用。這次的活動要求全員轉發(fā)，但是我發(fā)現(xiàn)千篇一律的廣告詞發(fā)朋友圈幾乎沒有什么反應，但是我自己編輯的發(fā)給個人的，卻有好幾個咨詢的，還有發(fā)到一些平時自己加的業(yè)主群或購物群里的，也有主動加我的，這些都是有意向的客戶，想讓這些客戶購買，是要自己下功夫的，比如對我們自己所銷售的產(chǎn)品必須了如指掌，這次的活動因為培訓時間短內容多，好多地方?jīng)]大明白，所以我利用午休的時間多次去國美和蘇寧詳細了解破壁機、空調等的性能，聽取銷售員的詳細介紹和推薦，學習他們的銷售方法，把樣機拍照保存，以便于給我們自己的用戶介紹，我發(fā)現(xiàn)當我能盡快且詳細的回復客戶的咨詢時，他們對我的信任度就會增加，然后再把活動推給客戶，那么就比較容易了，當用戶說考慮一下的時候，有兩個信息，一個他覺得不合適敷衍一下，二確實想買，那么下一步就要繼續(xù)跟蹤用戶，我有一個客戶就是這樣，他說考慮，但是我一直幫助他對比產(chǎn)品的性能，幫他選擇合適的型號，他也確實想買，我告訴他活動價格都一樣，有問題可以找我，最后他說去哪都一樣，相信我們的服務，所以選擇了我們，訂購了5臺。

我們的宣傳也不只是活動的時候，平時只要有和客戶見面的機會就要把我們的產(chǎn)品介紹給用戶，我們說的多了，用戶就會慢慢的知道，原來我們還賣這個，這幾天在營業(yè)廳和用戶介紹電視的時候，用戶說你們還賣電視呀，這說明我們的宣傳不到位，我們已經(jīng)銷售了5年多電視了，還有這么多用戶不知道我們銷售白電，我們現(xiàn)在的工作不只是以前單純的收費了，公司改革要求我們學會多方面精準的營銷，營銷的第一步就是開口說，就像2月份剛銷售路由器的時候，大家不是賣不了，好多同事是因為對我們新上的路由器和套餐不理解，不知道怎么推銷，后來通過大家的相互咨詢、相互學習，我們的銷量就上來了，好多人說我銷售做的好，說我會說，其實不是，會說的人我們公司不止我一個，但是我習慣每次公司出活動的時候我都會主動先自己去學習理解，不會的再問，而不是把希望寄托在別人身上，等著別人教，比別人先做一步事情就會事半功倍。再困難的市場也一定有機會，只是需要我們自己用心去發(fā)現(xiàn)，相信自己就能做好，一百次的介紹成功一次也是成功，只要我們肯說肯做就一定可以做好。

每個人都有自己的營銷方式，總結自己成功的案例，梳理自己成功的話語會讓以后的推銷變得輕松，俗話說：“師傅領進門，修行在個人”，同事之間相互學習借鑒也是很重要的，團隊的合作遠比個人更有機會，希望我們每個人都能相互學習，比學趕超幫，在公司給我們提供的平臺上發(fā)揮自己最大的力量，以上是我的一些營銷心得，有做的不好的地方希望同事們批評指正，謝謝大家！