在地推入戶過(guò)程中，我們遇到的客戶是多種多樣的，可能遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題也式樣不一，營(yíng)業(yè)員會(huì)遇到維修維護(hù)的問(wèn)題，客戶經(jīng)理會(huì)遇到業(yè)務(wù)推介的問(wèn)題等。在全員營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代，對(duì)業(yè)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求就會(huì)相應(yīng)提高，全能型人才的培養(yǎng)也是勢(shì)在必行。東營(yíng)分公司抓緊時(shí)間，加緊學(xué)習(xí)，全力打造一支“營(yíng)維一體”的多維營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

在營(yíng)業(yè)員、客戶經(jīng)理入戶拜訪時(shí)，東營(yíng)區(qū)龍居站站長(zhǎng)薛團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)、運(yùn)維一肩挑，既為前來(lái)營(yíng)業(yè)廳的用戶推介業(yè)務(wù)、繳費(fèi)續(xù)費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)，又為報(bào)修用戶指導(dǎo)維修、維護(hù)設(shè)備，他身兼多職，護(hù)航龍居。日常工作中，他也挑準(zhǔn)時(shí)機(jī)，充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市時(shí)機(jī)，積極發(fā)動(dòng)各種渠道關(guān)系，多方面宣傳和推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，圈攏用戶，近兩周通過(guò)他的努力營(yíng)銷(xiāo)新增融合套餐30余戶。像這樣的事例在東營(yíng)分公司比比皆是，他們主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，多角度服務(wù)用戶，通過(guò)一人力量為用戶提供多層次服務(wù)。

新的營(yíng)銷(xiāo)辦法為東營(yíng)分公司開(kāi)拓用戶市場(chǎng)注入了新的力量，每人貢獻(xiàn)一分力量，我們收獲的便是一個(gè)用戶群體。