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廣電有線享TV全新改版升級(jí)
銀鈴模式
兒童模式
【官方公告】中國(guó)廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
5g精彩啟航
中國(guó)廣電
電視端“強(qiáng)國(guó)TV”山東上線
有線優(yōu)享 新版上線
安全生產(chǎn)

勇做新時(shí)代“弄潮兒”

如果說(shuō)山東有線是一艘船,那么有線人就是水手,在新時(shí)代乘風(fēng)破浪、砥礪前行中,鍛造堅(jiān)定的信仰、過(guò)硬的本領(lǐng)、優(yōu)良的作風(fēng),保駕護(hù)航,貢獻(xiàn)力量。

敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守,體現(xiàn)的是一種精神風(fēng)貌。緊急搶修工作對(duì)市直分公司劉子文師傅是再平常不過(guò)的了,無(wú)論是在什么時(shí)候,只要機(jī)房發(fā)出斷點(diǎn)通知,他一定在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)系施工隊(duì)伍進(jìn)行搶修。他說(shuō):“因?yàn)橹灰霈F(xiàn)光纜斷點(diǎn),影響的將不僅僅是一戶兩戶。動(dòng)作快慢決定了信號(hào)暢通的早晚,決定了用戶享受電視及網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間,決定了客服中心的工作量。區(qū)域性故障發(fā)生總是讓人措手不及,我們必須爭(zhēng)分奪秒,確保用戶享受到應(yīng)有的服務(wù),減少客服中心的工作量,盡自己的全力為山東有線贏得好口碑?!?/p>

嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的專(zhuān)業(yè)精神,體現(xiàn)的是一種職業(yè)素養(yǎng)。而這種職業(yè)素養(yǎng)則是在日常工作中培育出來(lái)的,其背后折射的是一種工匠精神。東營(yíng)區(qū)分公司曹?chē)?guó)良師傅無(wú)論是上午十點(diǎn)還是晚上十點(diǎn),無(wú)論是嚴(yán)寒還是酷暑,哪里有故障,哪里就有他的身影,干一行專(zhuān)一行,手勤、腿勤、眼勤,使曹?chē)?guó)良不僅與時(shí)俱進(jìn)掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是對(duì)線路問(wèn)題一眼就通。他愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度與嫻熟的技術(shù)保障了東營(yíng)區(qū)信號(hào)的安全傳輸。

用戶至上的工作作風(fēng),體現(xiàn)的是一種公司文化。墾利區(qū)分公司楊帥電話回訪用戶時(shí),得知北河南村一位老年用戶電視信號(hào)故障,楊帥馬上前往用戶家中,布滿積雪的小路泥濘不堪,在艱難跋涉后,終于到達(dá),此時(shí)褲腳已濕透大半,楊帥顧不得寒冷立馬投入維修工作之中,電視設(shè)備終于恢復(fù)正常。老人舒展開(kāi)了緊皺的眉頭,對(duì)楊帥說(shuō):“我就信你們山東有線,我這次要把費(fèi)用提前續(xù)上。鄰居家有兩戶也要換成你們的電視,我這就去聯(lián)系他們。”邊說(shuō)邊帶楊帥去了那兩戶家中,給他們換上廣電的。他們說(shuō)村里都說(shuō)廣電的維修快服務(wù)好,以后都做義務(wù)宣傳員,推薦廣電的好產(chǎn)品。