在部隊(duì)，他是保家衛(wèi)國(guó)的子弟兵；在企業(yè)，他是發(fā)展業(yè)務(wù)的先行者；在農(nóng)村，他是服務(wù)群眾的貼心人。他就是沂源分公司員工——唐峰。

唐峰2017年12月進(jìn)入沂源分公司，他從一名基層客戶經(jīng)理做起，負(fù)責(zé)南麻街道片區(qū)廣播電視安裝、維護(hù)、營(yíng)銷工作。在短短幾個(gè)月的時(shí)間里，熟練掌握了廣電維修維護(hù)技能，深入群眾發(fā)展電視用戶，積極聯(lián)系發(fā)展集客業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)位居公司前列。2019年3月，經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，他擔(dān)任中莊燕崖站站長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)中莊、燕崖兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有線電視運(yùn)營(yíng)工作。他是分公司第一個(gè)剛?cè)肼氁荒昃蛽?dān)任站長(zhǎng)的員工，也是唯一一個(gè)負(fù)責(zé)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)的站長(zhǎng)，他還是一名退伍軍人。

中莊燕崖站涵蓋兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)230多平方千米，99個(gè)行政村，僅有5名員工，其中55歲以上的老員工3名，年輕員工2名。上任伊始，擺在唐峰面前的是這樣的艱難局面：人員緊張、年紀(jì)大的員工偏多、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域面積廣、山區(qū)地形復(fù)雜、光纜桿路長(zhǎng)、行政村分散。面對(duì)重重困難，如何擺脫眼前的困局？唐峰深知，要想盡快開(kāi)展好工作，首先要解決的是員工思想問(wèn)題。一方面他與同事們推心置腹地交流談心，了解員工的想法，統(tǒng)一員工思想，堅(jiān)定大家對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。另一方面，唐峰在工作中率先垂范，與站上同事們想在一起、干在一處，很快贏得了大家的擁護(hù)和支持，這也為下一步工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。針對(duì)人員老齡化嚴(yán)重的問(wèn)題，唐峰結(jié)合站上人員現(xiàn)狀和工作實(shí)際作出合理安排，老員工對(duì)電視信號(hào)維修、光纜桿路、農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展等工作非常熟悉，就重點(diǎn)側(cè)重電視信號(hào)的維護(hù)和入戶宣傳收費(fèi)；年輕員工熟悉寬帶網(wǎng)絡(luò)，就側(cè)重寬帶網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)和宣傳收費(fèi)，通過(guò)老帶新、新幫老的形式，使新老員工相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，共同提升，進(jìn)一步增強(qiáng)了全站員工的凝聚力和向心力。

人員問(wèn)題解決后，接下來(lái)面臨的是保戶增收、業(yè)務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)較低的問(wèn)題，這才是接下來(lái)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，怎么辦？軍人能打硬仗的信心和決心，從不因戰(zhàn)場(chǎng)的變化而改變。心中有信仰，肩上有擔(dān)當(dāng)，腳下有力量。面對(duì)組織的信任，公司領(lǐng)導(dǎo)的重托，站上同事們的期待，唐峰下定決心一定要啃下這個(gè)硬骨頭。白天，他和同事們一起進(jìn)村入戶宣傳業(yè)務(wù),全力做好電視寬帶安裝維護(hù)工作。晚上，他們一起總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，研究各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，逐項(xiàng)分析每一個(gè)指標(biāo)背后落后的原因，因人因村制定保戶增收措施。

星光不問(wèn)趕路人，時(shí)光不負(fù)有心人。為了盡快扭轉(zhuǎn)中莊燕崖管理站的經(jīng)營(yíng)困局，曾是100米短跑國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員的唐峰開(kāi)啟了重振中莊燕崖管理站發(fā)展的奔跑之旅。跑農(nóng)村，他和同事們進(jìn)村開(kāi)展地推宣傳，聯(lián)系村兩委發(fā)展農(nóng)村集體戶整體入網(wǎng)；跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他一次次登門拜訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)接服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)支撐工作；跑網(wǎng)絡(luò)，他積極聯(lián)系技術(shù)部門一起整改相關(guān)村的網(wǎng)絡(luò)，確保各村信號(hào)穩(wěn)定覆蓋；跑項(xiàng)目，他多次拜訪轄區(qū)內(nèi)的廠礦企業(yè)、旅游景點(diǎn)、農(nóng)戶大棚，為這些項(xiàng)目提供網(wǎng)絡(luò)支撐。經(jīng)過(guò)8個(gè)多月的努力，中莊燕崖管理站的公客業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)改造取得明顯成效，在用戶數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，集客業(yè)務(wù)取得新突破，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)大幅提升。2019年底，中莊燕崖站在分公司的綜合排名上由落后上升到中上游水平。

管理站的發(fā)展剛有了起色，2020年初，新冠疫情病毒來(lái)襲，身為一名黨員干部，唐峰充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員、退伍軍人的先鋒模范作用，讓黨旗飄揚(yáng)在抗擊疫情一線，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)凝聚起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的硬核力量。在疫情期間，為確保應(yīng)急廣播系統(tǒng)正常使用，唐峰和同事們主動(dòng)向各村了解農(nóng)村大喇叭的使用情況，加班加點(diǎn)為各村維修大喇叭廣播，先后趕赴轄區(qū)內(nèi)20多個(gè)村開(kāi)展維修，使應(yīng)急廣播平臺(tái)成為各級(jí)基層政府發(fā)布疫情信息、政策宣講和疫情預(yù)警的應(yīng)急指揮平臺(tái)，為農(nóng)村疫情防控筑起一道堅(jiān)固的防線。

群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。疫情期間，唐峰了解到部分村民因家中沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)影響孩子上網(wǎng)課。他及時(shí)與各村溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)過(guò)村里積極配合，并提供安裝用戶名單，在10天時(shí)間里，他和站上同事們一起安裝享TV 40多戶，保障了學(xué)生正常網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)。唐峰到村里次數(shù)多了，和鄉(xiāng)親們就越來(lái)越熟悉了。在村里維修和地推宣傳時(shí)，唐峰了解到一些村民反映購(gòu)買化肥難、價(jià)格高等問(wèn)題，他及時(shí)匯報(bào)分公司并提議幫助村民采購(gòu)化肥，隨后他積極參與對(duì)接聯(lián)系化肥生產(chǎn)廠家，多次從廠家直接采購(gòu)數(shù)百噸優(yōu)質(zhì)肥料平價(jià)供應(yīng)農(nóng)戶，保障農(nóng)戶春耕生產(chǎn)的正常開(kāi)展。

在工作中，他是永遠(yuǎn)沖鋒在前的尖兵，是永遠(yuǎn)奔跑的追夢(mèng)人。2021年初，唐峰同志被評(píng)為淄博市分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，所在的中莊燕崖站也被評(píng)為沂源縣分公司優(yōu)秀基層團(tuán)隊(duì)。面對(duì)成績(jī)與榮譽(yù)，他總是淡然處之。2021年3月份，唐峰通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗調(diào)任東里鎮(zhèn)管理站站長(zhǎng)，又開(kāi)啟了新的一段廣電征程。

責(zé)任在肩，須鼎力扛起；責(zé)任在心,則擔(dān)當(dāng)于行。新的崗位，新的起點(diǎn)，無(wú)論戰(zhàn)場(chǎng)如何改變，不管工作如何艱巨，唐峰同志攻堅(jiān)克難的決心始終不變，服務(wù)群眾的初心始終不變。在實(shí)干擔(dān)當(dāng)中永葆軍人本色，唐峰將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)企業(yè)發(fā)展沖鋒的排頭兵，在推動(dòng)公司不斷做大做強(qiáng)的新征程中奮勇向前。